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El responsable del tratamiento de los datos recabados es ZULUX ENERGIA S.L.U., con CIF B88404751, y domicilio en avenida Muchamiel, 1 Oficina 4, 03.550 San Juan (Alicante)
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La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades del Sitio Web.
¿Qué es un dato personal? ¿Qué datos tratamos?
Los datos personales consisten en información que identifica o que permite identificar a personas individuales como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, etc.
Los datos de las Comunidades de Propietarios no son personales, si no son la información personal de los firmantes de los contratos o sus representantes legales, así como los de los interlocutores proporcionados por la Comunidad para mantener la relación precontractual y contractual.
Para poder utilizar la herramienta es necesario que estés registrado. Los datos que te solicitaremos son nombre, dirección de correo y teléfono.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES Y QUÉ NOS LEGITIMA?
Los datos que te solicitamos mediante el formulario de registro son necesarios para facilitarte el acceso a la herramienta y para iniciar una relación precontractual.
Si nos das tu consentimiento te remitiremos una oferta de energía de Zulux Energía, si das tu consentimiento una empresa del grupo Zulux elaborará un estudio de ahorro energético. Los datos que facilites a la empresa del grupo Zulux que te contacte serán utilizados para sus propias finalidades.
Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando realiza una reserva, así como para analizar el uso que haces de nuestra web, ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario.
Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Si has dado tu consentimiento para la elaboración de un estudio de ahorro tus datos serán tratados por otras empresas del grupo, por lo que el plazo de conservación de los datos vendrá determinado por la propia política de privacidad.
ZULUX ENERGIA tiene contratados para la gestión de algunas de las funciones necesarias para la prestación del servicio, proveedores de confianza que podrán tener acceso a datos personales, como es el caso de servicios tecnológicos.
Dichos proveedores actuarán como encargados de tratamiento y estarán obligados contractualmente a cumplir con sus obligaciones legales, a mantener la confidencialidad y secreto de la información.
Si has dado el consentimiento para la elaboración de un estudio de ahorro energético tus datos serán facilitados a Zulux Instalaciones, SL o al delegado de Zona que te corresponda en función de la ubicación de la Comunidad de Propietarios.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
No realizamos transferencias internacionales de datos.
¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL USUARIO?
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación o, en su caso, solicitar la supresión de sus datos cuando ya no fueran necesarios para los fines por los que fueron recogidos, entre otros motivos.
El usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en las circunstancias establecidas en el art. 18 del RGPD, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El usuario podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, oponiéndose al tratamiento de sus datos para una determinada finalidad, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada o bien oponerse al mismo, en cuyo caso sus datos personales únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El usuario podrá solicitar a ZULUX ENERGIA la portabilidad de sus datos personales, obteniendo una copia electrónica.
ZULUX ENERGIA garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar al interlocutor el ejercicio gratuito de los derechos que le correspondan de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, puedes obtener más información acerca de estos derechos pinchando en el siguiente enlace
ZULUX ENERGIA te facilita su ejercicio a través de los siguientes medios:
También podrás modificar tus datos o retirar el consentimiento que nos hayas facilitado.
También tienes derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: calle Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid
Teléfono: 912 663 517
O a través de la sede electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf
SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD EN EL TRATAMIENTO DE TU INFORMACIÓN
ZULUX ENERGIA se preocupa por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos.
Como parte de nuestro compromiso y en cumplimiento de la legislación vigente, hemos adoptado las medidas de seguridad y medios técnicos necesarios para evitar la pérdida de información, mal uso o su acceso sin autorización.
En la prestación de los productos o servicios en los que ZULUX ENERGIA actúe como encargado de tratamiento, serán de aplicación las condiciones particulares que se detallarán en los correspondientes contratos.
CAMBIOS DE LA POLÍTICA
ZULUX ENERGIA podrá actualizar la presente política de protección de datos. Los cambios realizados serán aplicables sin necesidad de comunicación expresa, por ello le recomendamos que revise esta política periódicamente.
En caso de que alguna de las disposiciones de estas condiciones, o parte de ellas, sea declarada ilegal, inválida o no aplicable por una entidad administrativa o judicial competente, se considerara por no puesta, sin que ello afecte a las demás disposiciones.
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